Visa globaalne privaatsusteatis

¹ Visa sidusettevõtted on ettevõtted, mida omandiõiguse kaudu otseselt või kaudselt kontrollib Visa USA Inc. või emaettevõte Visa Inc. – näiteks Visa International Service Association, Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, SRL, Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation ja Verifi, Inc.

Sõltuvalt meie suhetest ja suhtlusest teiega võivad kogutavad isikuandmete kategooriad hõlmata järgmist:

  • Kontaktteave – see hõlmab teie nime, kasutajanime, postiaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, mobiiltelefoni numbrit ja sotsiaalmeedia profiilide nimesid koos muude personaalsete identifikaatoritega.
  • Tehingu- ja finantsteave – see hõlmab järgmist:
    • teavet teie kaardi kohta, sealhulgas teie 16-kohaline maksekaardi number, mida nimetatakse ka isiklikuks kontonumbriks või „PAN-iks“0; seotud mitterahaline identifikaator, mida tuntakse maksekonto viitena või PAR-tokenina; ja aegumiskuupäev, teeninduskood, PIN-i kinnitusandmed ja CVV; ja
    • teavet teie tehingute kohta, sealhulgas tehingu kuupäev, kellaaeg, asukoht ja summa ning teave kaupmehe kohta. See võib mõnel juhul hõlmata ka kaubataseme andmeid ning arveldus- ja tarneteavet.
  • Suhteteave – see hõlmab teavet teie ostu- ja makse-eelistuste kohta ning muud teavet, mis võib aidata meil pakkuda teile isikupärastatud sisu, näiteks:
    • demograafiline teave nagu vanusevahemik ja perekonnaseis;
    • tõenäosus, et võite olla huvitatud teatud ostudest või jõuate teatud eluetappidesse ja tõenäosusskoorideni; ja
    • andmed sotsiaalmeedia profiilidest ja teave teie huvide kohta.
  • Interaktsiooniteave – see hõlmab teavet teie suhtluse kohta Visaga, näiteks:
    • kampaaniates või programmides osalemise ajal kogutud teave, näiteks preemiaprogrammi kontoteave;
    • kaardihüvede programmi teave, sealhulgas kvalifikatsiooniandmed ja seotud kirjed;
    • meiega ühenduse võtmisel kogutud teave, näiteks kui võtate ühendust meie klienditeenindusega;
    • külastajate logid;
    • Visa sponsoreeritud üritustel osalemise ajal kogutud teave, näiteks reisiga seotud teave teie ja üritustele kogunenud kaaslaste kohta; ja
    • muu teave, mida te meile esitate, näiteks tarbija autentimiseks kogutud andmed (nt paroolid või konto turvaküsimused).
  • Biomeetrilised identifikaatorid – see võib hõlmata näotuvastusandmeid, sõrmejälgi, klahvivajutuse ajastust, kerimisasendit ja käitumisandmeid või muid füüsilisi mustreid, näiteks kui otsustate kasutada biomeetrilist autentimist Visa või selle klientidega.
  • Ärikliendi andmed – see hõlmab teavet teie rolli kohta teie ettevõttes, teie luba kasutada tooteid või teenuseid ja teie volitusi tellimuste esitamiseks; kliendi/tarnija kvalifikatsiooni üksikasjad; ja muud andmed, mida meiega seoses suhtega jagate.
  • Järeldatud ja tuletatud teave – järeldame ja tuletame andmeelemente, analüüsides oma suhte- ja tehinguteavet. Näiteks võime genereerida tõenäosusi, atribuute ja/või hindeid turunduse, turvalisuse või pettuse ennetamise eesmärgil.
  • Veebi- ja tehniline teave – see hõlmab teavet teie suhtluse kohta meie veebisaitide, rakenduste või reklaamidega, sealhulgas IP-aadress, seadme identifikaatorid, seaded, omadused, reklaami ID, sirvimisajalugu, veebiserveri logid, serveri logikirjed, tegevuste logikirjed, klahvivajutuste ajastus ja muu küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutud teave.
  • Heli- ja visuaalne teave – see hõlmab heli-, elektroonilist, visuaalset või sarnast teavet, mis on seotud teie suhtlusega meiega, sealhulgas fotod, videopildid, CCTV salvestised, kõnekeskuse salvestised, kõnede jälgimise kirjed ja kõnepostisõnumid.
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid – see hõlmab sotsiaalkindlustuse numbrit, juhiloa numbrit, passi numbrit ja muid riiklikult väljastatud identifikaatoreid, mis võivad olla vajalikud vastavuse tagamiseks või suhte iseloomu arvestades.
  • Geolokatsiooniteave – see võib sisaldada täpset geograafilise asukoha teavet, mida võime teie mobiilseadmest automaatselt koguda, kui lubate meil seda teha.
  • Kutsealane ja tööalane teave – see hõlmab töötajate ja tulevaste töötajate ametialast või tööga seotud teavet, sealhulgas taotleja ja elulookirjelduse andmeid, nagu haridus- ja töökäik; teave ametikoha kvalifikatsiooni kohta nagu oskused ja volitused; ametialased huvid ja eesmärgid; töötajate kvalifikatsiooni kohta kogutud teave, näiteks tööõigust tõendavad dokumendid; ja soovitused.
  • Vastavusandmed – see hõlmab dokumente, mida peetakse kehtivate seaduste järgimise tõendamiseks; tarbijate eelistustega seotud kirjed, näiteks teie liitumised turundusprogrammidega ja nendest loobumised; ja andmesubjekti õiguste päringutega seotud kirjed.

Mõnda nende isikuandmete kategooriat võidakse mõnes jurisdiktsioonis pidada tundlikuks isikuteabeks.

Sõltuvalt meie suhetest ja suhtlusest teiega võime koguda teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest. Need allikad võivad hõlmata järgmist:

  • teie finantsasutused, maksekaardi väljastaja, kaupmehed, vastuvõtjad ja muud partnerid, kui kasutate Visa kaubamärgiga maksetoodet või kui me tegutseme nende nimel, näiteks kui puudutate terminali oma Visa kaardiga;
  • näiteks kui registreerute Visa või kaasreklaamipartneri kaardilingi pakkumisprogrammides, registreerute Visa Click to Pay lahenduses või esitate meile küsitluse vastuseid;
  • teie arvuti või seadmed, kui suhtlete meie platvormide, veebisaitide ja rakendustega või muude automaatsete tehnoloogiate kaudu, näiteks kui salvestame kõnekeskusesse helistatud kõnesid ja kasutame oma rajatistes CCTV-kaameraid; ja
  • Muud kolmandad osapooled, sealhulgas andmete koondajad, sotsiaalmeedia ettevõtted ja muud avalikult kättesaadavad allikad. Lisaks võidakse koguda professionaalset ja tööalast teavet teie soovitajatelt ja kolmandatelt osapooltelt, kes aitavad meil läbi viia sisejuurdlusi ja taustauuringuid, ning ärikliendiandmeid võidakse koguda teie tööandjalt, messide ja konverentside korraldajatelt ning professionaalseid teenuseid pakkuvatelt ettevõtetelt.

Kogumise ja jagamise eesmärk
Isikuandmete kategooriad
Töötlemise õiguslik alus
(Kui kohaldatav seadus seda nõuab)
Visa elektrooniliste maksevõrkude haldamine (sealhulgas tehingute autoriseerimine, kliiring ja arveldamine ning tokeniseerimine), maksetehingute võimaldamine ja sellega seotud tegevused nagu autentimine, vaidluste lahendamine, pettuste ennetamine ja turvalisus.
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Geolokatsiooniteave
  • Vastavusandmed
  • Teiega sõlmitud lepingu täitmiseks või vajaduse korral teie ja kaupmehe vahelise või teie ja teie kaardi väljastanud finantsasutuse või muu üksuse vahelise lepingu täitmiseks, kui Visa osutab makseteenuseid või tegutseb andmetöötlejana
  • Järgimaks seadusi ja määrusi, mis reguleerivad meie tegevust kõikjal maailmas
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, näiteks teie, meie või teiste kaitsmiseks ohtude eest (nt turvaohud või pettus); meie äritegevuse võimaldamiseks või haldamiseks, näiteks kvaliteedikontrolli, vastavuse, konsolideeritud aruandluse ja klienditeeninduse jaoks; ettevõtete tehingute, näiteks ühinemiste või ülevõtmiste haldamiseks; ning meie äri- või kliendisuhete üldiseks mõistmiseks ja parandamiseks

Pakkuda teile tooteid, teenuseid, programme, pakkumisi või teavet, mida Visalt taotlete ja sellega seotud eesmärkidel, nt nõuetele vastavuse määramiseks ja klienditeeninduseks
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Geolokatsiooniteave
  • Vastavusandmed
  • Lepingu täitmiseks, mille osapool olete, nagu eespool kirjeldatud
  • Järgimaks seadusi ja määrusi, mis reguleerivad meie tegevust kõikjal maailmas
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Pakkuda oma klientidele teenuseid. Näiteks kui registreerute kaardi väljastaja või kaupmehe püsikliendiprogrammis, töötleme kaarditehingute andmeid, et arvutada välja teie hüved ja pakkuda teile kliendilt sihitud pakkumisi
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Geolokatsiooniteave
  • Vastavusandmed
  • Lepingu täitmiseks, mille osapool olete, nagu eespool kirjeldatud
  • Järgimaks seadusi ja määrusi, mis reguleerivad meie tegevust kõikjal maailmas
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Opereerida Visa lahendusi nagu Click to Pay, sealhulgas selleks, et registreerida teid lahenduses, et saaksite oma seadmesse sisse logida (kui olete selle valinud), et saaksite tutvuda lahenduse kasutamisega, integreeruda teiste digitaalsete rahakottidega (kui olete selle valinud) ja osaleda teie lahenduse kasutamisega seotud programmides
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Geolokatsiooniteave
  • Vastavusandmed
  • Lepingu täitmiseks, mille osapool olete, nagu eespool kirjeldatud
  • Järgimaks seadusi ja määrusi, mis reguleerivad meie tegevust kõikjal maailmas
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Hallata küsitlusi, püsikliendiprogramme, loosimisi, võistlusi ja üritusi
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Geolokatsiooniteave
  • Vastavusandmed
  • Lepingu täitmiseks, mille osapool olete, nagu eespool kirjeldatud
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Edastada teile teie valikute põhjal turunduskommunikatsiooni, isikupärastatud pakkumisi ja huvipõhiseid reklaame
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Geolokatsiooniteave
  • Vastavusandmed
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, näiteks teile asjakohaste uudiste ja pakkumiste saatmiseks

Täita, arendada või säilitada ärisuhteid teie ja/või teie ettevõttega
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Geolokatsiooniteave
  • Vastavusandmed
  • Lepingu täitmiseks, mille osapool olete, nagu eespool kirjeldatud
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Hõlbustada teie töö- või lepingusuhet meiega või hinnata teid ametikohal, sealhulgas tavapärastel inimressursside eesmärkidel, riskijuhtimisel ja nõuete täitmisel
  • Kontaktteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Biomeetrilised identifikaatorid
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Professionaalne ja tööalane teave
  • Vastavusandmed
  • Lepingu täitmiseks, mille osapool olete, nagu eespool kirjeldatud
  • Järgimaks seadusi ja määrusi, mis reguleerivad meie tegevust kõikjal maailmas
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Saada analüüsi ja modelleerimise ning äriteabe ja -ülevaadete loomise ning majandussuundumuste mõistmise eesmärgil aru sellest, kuidas kasutate teie ja kuidas kasutavad teised meie tooteid
  • Kuigi teatud teavet, nagu tehingute ja finantsteave, suhteteave, interaktsiooniteave, võrgu- ja tehniline teave ning geograafilise asukoha teave, võidakse kasutada nende toimingute jaoks, ei ole lõpptulemus isikuandmed.
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Luua isikupärastatud, identifitseerimata, anonüümseks muudetud või koondatud andmekogumeid, mida kasutatakse tootearenduseks ja klientidele nõustamisteenuste osutamiseks
  • Kuigi teatud teavet, nagu tehingute ja finantsteave, suhteteave, interaktsiooniteave, võrgu- ja tehniline teave ning geograafilise asukoha teave, võidakse kasutada nende andmekomplektide genereerimiseks, ei sisalda lõpptulemus isikuandmeid.
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud

Toetada meie igapäevaseid ärieesmärke nagu kontohaldus, kvaliteedikontroll, veebisaitide haldamine, talitluspidevus ja avariijärgne taastamine, turvalisus ja pettuste ennetamine, ettevõtte juhtimine, aruandlus ja seaduste järgimine, analüüs ja uuringud, lepingute jõustamine ja muu lepingute haldamine ning vajalike toodete ja teenuste pakkumine*
  • Kontaktteave
  • Tehingu- ja finantsteave
  • Teave suhte kohta
  • Interaktsiooniteave
  • Ärikliendi andmed
  • Järeldatud ja tuletatud teave
  • Interneti- ja tehniline teave
  • Audio- ja visuaalne teave
  • Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid
  • Geolokatsiooniteave
  • Professionaalne ja tööalane teave
  • Vastavusteave
  • Lepingu täitmiseks, mille osapool olete, nagu eespool kirjeldatud
  • Järgimaks seadusi ja määrusi, mis reguleerivad meie tegevust kõikjal maailmas
  • Meie enda või teiste õigustatud huvides, nagu eespool kirjeldatud
Vajadusel võime töödelda isikuandmeid ka teie nõusolekul. Näiteks on võimalik, et vajame turundusteadete saatmiseks teie nõusolekut, kui seadus seda nõuab.

„Igapäevased ärieesmärgid“ hõlmab järgmisi ärieesmärke ja nendega seotud eesmärke, milleks isikuandmeid võib kasutada:

Võime teie isikuandmeid avaldada järgmistele isikutele:

  • meie sidusettevõtted;
  • meie teenusepakkujad, kes osutavad meile teenuseid;
  • finantsasutused, kaupmehed, maksetöötlejad ja muud kolmandad osapooled, kelle suhtes kehtivad asjakohased konfidentsiaalsus- ja kasutuspiirangud, et võimaldada teie makseid, seirata pettusi ja hallata pettuseriske, pakkuda ja arendada tooteid ja teenuseid ning toetada meie igapäevast ärieesmärki;  
  • kolmandad osapooled, näiteks kolmandatest osapooltest reklaamipartnerid, kes võivad kasutada küpsiste ja muude sarnaste vahenditega kogutud andmeid, et aidata meil pakkuda veebireklaami programme;
  • valitsusagentuurid;
  • värbamisagentuurid ja teie soovitajad (professionaalse ja tööalase teabe jaoks); ja
  • teie ettevõte ja selle sidusettevõtted (ärikliendi andmete jaoks).

Võime isikuandmeid avaldada ka siis, kui seadus seda nõuab, näiteks õiguskaitseasutustele, reguleerivatele asutustele või kohtule, või kui see on seadusega lubatud, näiteks kui müüme või võõrandame ettevõtte vara, jõustame oma lepinguid, kaitseme oma vara või teiste õigusi, vara või turvalisust või vastavalt vajadusele auditite, vastavuse ja ettevõtte juhtimise jaoks.